和平精英小孩充钱了可以退款么_和平精英小朋友充钱了能退回吗

1.小朋友玩和平中精英充钱了能退回吗？

在和平精英游戏中，未满18岁的未成年人没有民事行为能力，所以18岁以下的小孩子向游戏里充钱是能够退回的。如果年龄超过18岁游戏是不会退钱的，现在的小孩都会玩游戏，并且有的小孩会用家长的钱偷偷向游戏充值。目前的方法也很简单，进入和平精英，点击屏幕右下角的设置，在设置中会看到旁边的客服，进入客服，就会转到另一个页面。在游戏的下方有联系客服，点击进入，就会跳到腾讯授权页面，在微信上申请退款就可以把钱退回来了，也可以拨打腾讯客服的人工电话进行人工申请退款。

如果在联系客服后，客服说不能退款，这时候可以寻找律师或者是其他能够解决问题的媒体或者是，通过他们和游戏方联系进行协调。在游戏中充值游戏的必须是未满18周岁的孩子，申请退款的语言也不能太过于激动，还必须出示充值记录。

小朋友玩和平中精英充钱了能退回吗？

按道理是不能退的，但是在某些特定条件下是可以退掉的！

如果小孩使用的手机是苹果手机，并且充值的金额只有一笔的话，这个钱是可以退掉的。首先可以确定的是这笔钱是大人不知情的情况下充在和平精英中的，小孩子没有丝毫的判断能力，这时家长在错误刚刚犯下的时候可以寻求苹果客服的帮助。一是因为这笔钱其实用苹果充值的时候比并不会直接到游戏厂商手中，是在苹果那里，而苹果是有权利退款的！二是因为在外国人的理念当中，小孩子在不懂事的情况下消费大量的金额属于商家行为，所以如果家长对此存在异议是可以找客服将这笔钱给退掉的。

如果是安卓手机，消费金额实在过于大的话，那么可以寻求游戏公司反映，并请求游戏公司退还这个钱！道理其实和苹果手机退钱类似，都是小孩子没有相应的判断能力，所以出现了误充现象。虽然和平精英厂商并不想退还这个钱，并且误充这件事并非是游戏厂商的责任，但是站在人道主义方面，和平精英厂商会将部分钱退还给家长。

不过小孩子拿走手机玩和平精英并充了很多钱本身就是家长和小孩子的错误，在遇到这种错误的时候，虽然降低自身的损失是最为重要的事情，但是教育孩子也是人生中的一大要事！毕竟能够玩和平精英的小孩已经拥有了一定的判断能力，在这个判断能力下能够不顾家长的辛苦充值游戏大量的钱，这个责任小孩要占一半，而家长监管不利的责任也有，但是游戏厂商并不占有多少。游戏厂商之所以退钱，仅仅是为了减少舆论压力，而不是必须退！

因此，在协商退钱的时候家长要认清这个事实，才能合理解决这个问题！

小朋友玩和平中精英充钱是可以要回的，但是需要家长提供充值的记录，并且及时的向腾讯公司进行反馈。腾讯公司在核实之后会将充值的账号回收，并且退钱给你。但是如果再一次发生这样的事情之后，腾讯公司就不会再退钱给你了，因为你没有管好自己的小朋友。现在这个社会经常会发生很多小朋友玩游戏，使用家长的手机充钱的现象。这种现象也是越来越多的，所以游戏公司在这方面也是可以进行协调的。面对这种情况，我认为家长是有一定责任的，下面我就来详细说说应该如何控制这种情况的发生。

一、家长不能让孩子知道交易密码

控制这种情况的发生，最根本条件就是家长不能让自己的孩子知道交易的密码。因为现在的孩子大多数都属于早熟的状态，但是他们的心理状态没有完全的成熟。因此他们是不懂得是非对错的，也不懂得金钱的重要性。所以家长不能让孩子知道交易密码，防止孩子在你不知情的情况下偷偷使用密码来进行游戏充值。

二、家长应当及时的教育孩子

当孩子使用家长的手机充值游戏之后，家长应当及时的教育孩子，教导他这件事情是不对的，不应该这样过度的消费。合理的引导孩子正确的价值观以及人生观。同时对于那些没有发生过擅自充值游戏的情况，家长应当提前给孩子打好预防针，使得孩子不要随意使用自己手机进行游戏充值。

三、家长应当让孩子适当的使用手机

因为现在的手机发展很快，手机里面有很多不确定的因素。所以家长应当合理的让孩子使用手机，并且就算玩游戏的时候也要规定适当的时间不能让孩子沉迷于游戏当中。否则会使孩子的人生观价值观发生偏移，从而给孩子带来很大的影响。

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